Política de cancelaciones y suscripciones

Fecha de actualización: 3 de julio de 2026.

Actualmente Velit Car Go Parts and Tires no ofrece suscripciones de consumo automáticas desde esta landing. Esta política explica cómo se gestionan cancelaciones B2B, cuentas profesionales y comunicaciones recurrentes.

1. Cuentas profesionales

Una cuenta B2B puede solicitar baja, bloqueo o revisión escribiendo a administracion@velitgo.es. La baja de cuenta no elimina obligaciones pendientes, facturas, pedidos en curso, garantías o documentación legal que deba conservarse.

2. Pedidos recurrentes o acuerdos de suministro

Si una empresa acuerda reposiciones recurrentes, suministro programado o condiciones especiales, las reglas de cancelación se indicarán en el acuerdo comercial, presupuesto, contrato o comunicación aceptada. Los pedidos ya preparados, comprados a proveedor o enviados pueden no admitir cancelación.

3. Cancelación de pedidos

La cancelación de pedidos confirmados dependerá del estado operativo: pendiente de confirmación, comprado a proveedor, en preparación, enviado o entregado. Productos especiales, referencias bajo pedido y artículos no habituales pueden no admitir cancelación una vez aceptados.

4. Comunicaciones comerciales

El cliente puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales B2B escribiendo a administracion@velitgo.es. Se podrán seguir enviando comunicaciones necesarias sobre pedidos, facturas, incidencias, garantías o relación contractual.

5. Contratos futuros de suscripción

Si en el futuro se ofrece un servicio de suscripción, mantenimiento recurrente o suministro automático, se informará antes de contratar sobre precio, periodicidad, renovación, forma de cancelación y condiciones específicas.

6. Contacto

Para cancelaciones o baja de comunicaciones: administracion@velitgo.es o +34 613 789 657.