Terms of service

Términos del servicio

Fecha de actualización: 3 de julio de 2026.

Estos términos regulan el uso de www.parts-tires.velitgo.es y de los canales asociados de Velit Car Go Parts and Tires. La web está orientada a profesionales y empresas del sector automoción.

1. Objeto del sitio

La web presenta un canal B2B para solicitar acceso profesional, consultar recambios y neumáticos, pedir presupuestos, enviar referencias y contactar con el equipo comercial.

2. Uso profesional

El sitio se dirige a talleres, flotas, concesionarios, compraventas, empresas multiservicio y otros operadores profesionales. Al solicitar acceso o presupuesto, el usuario declara actuar en un contexto profesional o empresarial.

3. Cuenta B2B y verificación

Podemos solicitar datos de empresa, actividad, contacto y documentación razonable para verificar una cuenta profesional. La aceptación de una cuenta B2B, condiciones comerciales, crédito o precios especiales queda sujeta a revisión interna.

4. Información de producto

Las familias, imágenes y descripciones de producto son orientativas. La compatibilidad de una pieza o neumático puede depender de referencia OEM, versión, motorización, año, medidas, índices y otros datos técnicos. El cliente profesional debe revisar la información facilitada antes de aceptar un presupuesto o pedido.

5. Presupuestos, precios y disponibilidad

Los precios, plazos y disponibilidad se confirmarán por presupuesto, email, WhatsApp, teléfono o documento comercial. Salvo indicación expresa, la información publicada en la landing no constituye oferta vinculante de stock, precio o entrega. Los impuestos, portes, descuentos y condiciones se indicarán en cada presupuesto o factura.

6. Pedidos

Un pedido se considerará aceptado cuando Velit Car Go Parts and Tires confirme condiciones, referencias, cantidades, precio, forma de pago y entrega. Podemos rechazar o solicitar aclaración de pedidos incompletos, referencias dudosas, incidencias de pago o riesgos de incompatibilidad.

7. Comunicaciones

Las comunicaciones operativas podrán realizarse por email, teléfono, WhatsApp, formulario web o cualquier canal acordado con la cuenta profesional.

8. Propiedad intelectual

El contenido de la web, marca, diseño, textos, imágenes y estructura pertenecen a sus titulares o se usan con licencia. No se permite copiar, reutilizar o explotar el contenido sin autorización.

9. Responsabilidad

Velit Car Go Parts and Tires no será responsable de errores causados por datos incompletos o incorrectos facilitados por el cliente, montaje indebido, uso no conforme, manipulación de piezas, selección errónea de referencias no confirmadas o incidencias ajenas a su control razonable. Esta limitación no excluye responsabilidades que no puedan limitarse por ley.

10. Enlaces externos

La web puede contener enlaces a servicios externos, como WhatsApp, correo electrónico o plataformas de terceros. No controlamos sus condiciones, disponibilidad ni políticas.

11. Modificación del servicio

Podemos actualizar el sitio, catálogo, condiciones y canales de contacto para mejorar el servicio o adaptarlo a cambios operativos.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española, sin perjuicio de normas imperativas aplicables. Para operaciones B2B, las partes procurarán resolver cualquier controversia primero por vía comercial y documental.

13. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos: administracion@velitgo.es o +34 613 789 657.