Terms of sale

Condiciones de venta B2B

Fecha de actualización: 3 de julio de 2026.

Estas condiciones regulan la venta profesional de recambios, neumáticos y productos asociados por Velit Car Go Parts and Tires a clientes B2B.

1. Ámbito

Las ventas se realizan a profesionales, empresas y operadores vinculados al sector de automoción o mantenimiento. Las condiciones de cada operación podrán completarse con presupuesto, factura, contrato, email o acuerdo comercial.

2. Solicitud y presupuesto

El cliente puede solicitar productos indicando referencia OEM, equivalencia, medida de neumático, datos de vehículo, foto, cantidad, urgencia, dirección y cualquier información técnica relevante. Velit Car Go Parts and Tires responderá con disponibilidad, alternativa, precio y condiciones cuando sea posible.

3. Validez de precios

Los presupuestos tendrán la validez indicada en el propio documento o comunicación. Si no se indica plazo, los precios podrán variar por disponibilidad, proveedor, transporte, cambios de tarifa o error manifiesto antes de la aceptación del pedido.

4. Impuestos y gastos

Los impuestos, portes, recargos, descuentos y gastos adicionales se indicarán en presupuesto, checkout, factura o comunicación comercial aplicable. Cuando existan condiciones especiales B2B, se aplicarán solo a la cuenta profesional autorizada.

5. Confirmación de pedido

El pedido se entenderá confirmado cuando se acepten referencias, cantidades, precio, forma de pago y entrega. En productos bajo pedido, especiales o de baja rotación, se podrá exigir pago anticipado o confirmación expresa no cancelable.

6. Pago

Las formas de pago, vencimientos, crédito comercial y límites de riesgo se pactarán por cuenta profesional. El incumplimiento de pago podrá suspender nuevas entregas, cancelar condiciones especiales o exigir pago anticipado.

7. Disponibilidad y sustituciones

La disponibilidad puede cambiar hasta la confirmación del proveedor o preparación del pedido. Si una referencia no está disponible, se podrá proponer alternativa compatible, equivalente o de distinta marca, que deberá ser aceptada por el cliente profesional.

8. Entrega y transmisión

La entrega se realizará según la modalidad acordada: envío, recogida, reparto local u otro sistema confirmado. El cliente debe revisar bultos, cantidades y daños aparentes en la recepción y comunicar incidencias de forma inmediata.

9. Garantías

Los productos cuentan con la garantía legal o comercial aplicable según fabricante, proveedor y normativa vigente. No cubre daños por montaje incorrecto, uso indebido, desgaste normal, manipulación, accidente, competición, falta de mantenimiento o selección incorrecta de pieza por datos erróneos.

10. Cancelaciones

La cancelación de pedidos confirmados dependerá del estado de preparación, compra a proveedor, personalización o transporte. Los productos especiales, encargos bajo pedido y referencias no habituales podrán no admitir cancelación una vez confirmados.

11. Devoluciones

Las devoluciones se rigen por la política de cambios y devoluciones publicada y por las condiciones aceptadas en cada operación B2B.

12. Contacto comercial

Para compras, presupuestos o incidencias: administracion@velitgo.es, +34 613 789 657 o WhatsApp en el mismo número.